ये शर्तें आढ़ती के उपयोग को नियंत्रित करती हैं — एक हाइपरलोकल थोक मंडी, जिसे AADHATMANDI AGROTECH PVT LTD ("आढ़ती", "हम") चलाती है। आढ़ती का उपयोग करके (ग्राहक या दुकानदार के रूप में) आप इन शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया इन्हें हमारी गोपनीयता नीति के साथ पढ़ें। आढ़ती एक मध्यस्थ (intermediary) है जो ग्राहकों को स्वतंत्र दुकानदारों ("विक्रेता") से जोड़ता है; सूचीबद्ध सामान का विक्रेता आढ़ती नहीं है।
1. आढ़ती के बारे में (हमारी भूमिका)
आढ़ती एक ऑनलाइन मंडी है और सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत एक “मध्यस्थ” है। हम वह प्लेटफ़ॉर्म देते हैं जिस पर स्वतंत्र दुकानदार सामान (अनाज, दाल, तेल, पशु आहार व अन्य मंडी सामान) सूचीबद्ध करके ग्राहकों को बेचते हैं।
हम सामान न बनाते, न रखते, न बेचते, न पहुँचाते हैं। किसी भी ऑर्डर का अनुबंध सीधे ग्राहक और दुकानदार के बीच होता है। आढ़ती उस अनुबंध का पक्ष नहीं है।
2. पात्रता
आढ़ती व्यवसाय व वयस्क उपयोग के लिए है। उपयोग के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप अनुबंध करने में सक्षम हों।
3. आपका खाता
आप Google, ईमेल लिंक, या (दुकानदार के लिए) मोबाइल नंबर व PIN से साइन इन कर सकते हैं। अपना लॉगिन व PIN गुप्त रखें; अपने खाते की गतिविधि के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।
आप सही जानकारी देने और उसे अपडेट रखने के लिए सहमत हैं। अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग की सूचना तुरंत हमें दें।
4. ऑर्डर व भुगतान (ग्राहक)
ऑर्डर देना दुकानदार से सूचीबद्ध दाम पर ख़रीदने का प्रस्ताव है। दुकानदार द्वारा स्वीकार करने पर ऑर्डर पक्का होता है।
ऑर्डर कैश ऑन डिलीवरी (COD) हैं — सामान मिलने/लेने पर आप दुकानदार को नकद भुगतान करते हैं। कृपया सही राशि तैयार रखें।
दाम, थोक भाव, पैक साइज़, न्यूनतम ऑर्डर मात्रा और उपलब्धता दुकानदार तय करते हैं और बदल सकती हैं।
5. रद्दीकरण, वापसी व रिफ़ंड
ऑर्डर देने के 3 घंटे के अंदर आप उसे मुफ़्त रद्द कर सकते हैं; उसके बाद कृपया दुकान को कॉल करें। दुकानदार भी (जैसे स्टॉक/डिलीवरी कारणों से) ऑर्डर रद्द कर सकता है और कारण बताएगा।
चूँकि ऑर्डर COD हैं, वापसी, बदली, वज़न/क्वालिटी मुद्दे और रिफ़ंड सीधे उस दुकानदार के साथ सुलझाए जाते हैं जिसने ऑर्डर पूरा किया। आढ़ती मदद कर सकता है पर सामान के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
6. दुकानदार (विक्रेता) की शर्तें
आढ़ती पर सूचीबद्ध करने पर, अपने सामान के लिए आप ही ज़िम्मेदार हैं — विवरण, दाम, वज़न/माप की सटीकता, क्वालिटी, सुरक्षा और कानूनी अनुपालन (FSSAI, बाट-माप, GST व अन्य लागू कानून सहित)।
केवल वही सामान सूचीबद्ध करें जिसे बेचने की आपको कानूनी अनुमति है; दाम व स्टॉक सही रखें; स्वीकृत ऑर्डर पूरे करें; और ग्राहक की जानकारी केवल ऑर्डर पूरा करने के लिए उपयोग करें।
नए सामान दिखने से पहले समीक्षा में जा सकते हैं। इन शर्तों या कानून का उल्लंघन करने वाली लिस्टिंग हटाई या खाता निलंबित किया जा सकता है।
7. स्वीकार्य उपयोग
आढ़ती का दुरुपयोग न करें: कोई ग़ैर-कानूनी, धोखाधड़ीपूर्ण या हानिकारक गतिविधि नहीं; सेवा को तोड़ने/अनधिकृत पहुँच का प्रयास नहीं; किसी की नक़ल नहीं; प्रतिबंधित/अवैध सामान की लिस्टिंग नहीं।
8. सामग्री व बौद्धिक संपदा
आढ़ती का नाम, लोगो, डिज़ाइन व सॉफ़्टवेयर हमारे हैं। आपके द्वारा अपलोड सामग्री (जैसे सामान/दुकान के फ़ोटो) आपकी ही रहती है, पर आप आढ़ती को उसे प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट व दिखाने का लाइसेंस देते हैं।
आप पुष्टि करते हैं कि अपलोड की गई सामग्री पर आपका अधिकार है और वह किसी के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करती।
9. अस्वीकरण
आढ़ती “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है। मध्यस्थ के रूप में, हम दुकानदारों द्वारा सूचीबद्ध सामान की क्वालिटी, सुरक्षा, वैधता या डिलीवरी की, या सेवा के निर्बाध/त्रुटिरहित होने की गारंटी नहीं देते।
10. देयता की सीमा
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आढ़ती सामान या दुकानदारों/ग्राहकों के आचरण, या अप्रत्यक्ष/परिणामी हानियों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। भारतीय कानून के तहत जिस देयता को बाहर नहीं किया जा सकता, इन शर्तों में कुछ भी उसे सीमित नहीं करता।
11. क्षतिपूर्ति
इन शर्तों के उल्लंघन, आपकी सामग्री, या (दुकानदार के लिए) आपके बेचे सामान से उत्पन्न दावों व हानियों के लिए आप आढ़ती को क्षतिपूर्ति देने पर सहमत हैं।
12. लागू कानून व शिकायतें
ये शर्तें भारत के कानूनों से नियंत्रित हैं, और Sonipat, Haryana के न्यायालयों को क्षेत्राधिकार है।
शिकायतों या नोटिस के लिए (उपभोक्ता संरक्षण (ई-कॉमर्स) नियम व IT नियम सहित) हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें:
13. बदलाव
हम इन शर्तों को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। अपडेटेड संस्करण यहाँ नई “अंतिम अपडेट” तिथि के साथ दिखाया जाएगा। बदलाव के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उन्हें स्वीकार करते हैं।
14. संपर्क
इन शर्तों के बारे में प्रश्न: mohit@aadhti.com. AADHATMANDI AGROTECH PVT LTD, Sonipat, Haryana, India.
नोट: यह एक सामान्य टेम्पलेट है। लॉन्च से पहले कृपया विवरण भरें और किसी वकील से समीक्षा कराएँ।